HoanTienShop

Quy định dịch vụ

Điều khoản sử dụng dịch vụ hoàn tiền

Các quy định áp dụng khi tạo link hoàn tiền Shopee, TikTok Shop, ShopeeFood, theo dõi đơn hàng và nhận lại 90% khoản hoa hồng thực nhận tại HoanTienShop.

Cập nhật lần cuối: 12/08/2026

1. Phạm vi dịch vụ

HoanTienShop cung cấp công cụ tạo link hoàn tiền cho Shopee, TikTok Shop và ShopeeFood, tổng hợp dữ liệu giao dịch và chia sẻ lại 90% khoản hoa hồng thực nhận đối với đơn hàng được đối tác xác nhận hợp lệ.

HoanTienShop không trực tiếp bán sản phẩm, xử lý thanh toán đơn hàng, giao hàng, bảo hành hoặc quyết định chính sách đổi trả của nhà bán.

2. Tài khoản người dùng

  • Bạn phải cung cấp thông tin chính xác và sử dụng tài khoản của chính mình.
  • Bạn có trách nhiệm bảo vệ tài khoản Google, thiết bị và phiên đăng nhập.
  • Mỗi người không được tạo nhiều tài khoản nhằm trục lợi chương trình.
  • Thông tin ngân hàng nhận tiền phải hợp lệ và thuộc quyền sử dụng của bạn.

3. Ghi nhận đơn hàng và hoa hồng

Việc ghi nhận phụ thuộc vào dữ liệu do nền tảng mua sắm và đối tác cung cấp. Một đơn chỉ đủ điều kiện khi được tạo đúng qua link theo dõi, đáp ứng chính sách của đối tác và hoàn tất quá trình đối soát.

Số tiền hiển thị ở trạng thái dự kiến không phải cam kết thanh toán. Hoa hồng có thể thay đổi hoặc bị từ chối nếu đơn bị hủy, trả hàng, hoàn tiền, phát hiện gian lận hoặc không đáp ứng điều kiện chương trình.

4. Rút tiền

Người dùng chỉ có thể yêu cầu rút đối với số dư khả dụng và khi đạt mức tối thiểu hiển thị trên hệ thống. Yêu cầu có thể được tạm dừng để xác minh thông tin, xử lý lỗi hoặc kiểm tra dấu hiệu bất thường.

5. Hành vi không được phép

  • Can thiệp vào việc theo dõi, đối soát hoặc số liệu hoa hồng.
  • Tạo giao dịch giả, tự mua bán bất thường hoặc lợi dụng lỗi hệ thống.
  • Sử dụng công cụ tự động gây quá tải hoặc truy cập trái phép.
  • Mạo danh người khác hoặc cung cấp thông tin nhận tiền không hợp lệ.
  • Vi phạm chính sách của nền tảng mua sắm hoặc pháp luật áp dụng.

6. Tạm ngừng và chấm dứt

HoanTienShop có thể giới hạn hoặc tạm ngừng tài khoản khi phát hiện dấu hiệu gian lận, vi phạm điều khoản, rủi ro bảo mật hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Các khoản hợp lệ còn lại sẽ được xử lý sau khi hoàn tất việc xác minh cần thiết.

7. Thay đổi dịch vụ và điều khoản

Tính năng, nền tảng được hỗ trợ và điều khoản có thể thay đổi theo chương trình của đối tác hoặc yêu cầu vận hành. Phiên bản cập nhật sẽ được công bố tại trang này.